Chez Vallet Immobilier, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs et à assurer la sécurité des données personnelles que vous partagez avec nous. Cette Politique de Confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site internet www.vallet-immo.com. Nous respectons vos droits et agissons conformément aux lois et réglementations en vigueur en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

 

1. Qui sommes-nous ?

Vallet Immobilier est une agence immobilière spécialisée dans la vente, l'achat, la location et la gestion de biens immobiliers. Nous nous engageons à vous fournir un service de qualité en vous offrant une expérience personnalisée et professionnelle. Lorsque vous visitez notre site, nous pouvons collecter des informations personnelles afin d'améliorer nos services et vous accompagner au mieux dans vos projets immobiliers.

 

2. Quelles données collectons-nous ?

Lors de l’utilisation de notre site internet, nous pouvons collecter différentes catégories de données personnelles, telles que :

Informations personnelles :

  • Nom, prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Détails de votre projet immobilier : (achat, vente, location, investissement, etc.)

Informations de navigation :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur et système d’exploitation
  • Historique de navigation et interactions avec notre site
  • Cookies et autres technologies de suivi : Ces technologies nous permettent d'analyser l'utilisation du site, de personnaliser votre expérience et d’améliorer nos services.

Données de transaction :

  • Détails relatifs à vos transactions immobilières : telles que les informations de paiement, les montants, et les biens concernés.

Données de localisation :

  • Adresse IP : pour déterminer la géolocalisation générale de l’utilisateur et personnaliser ses préférences.

 

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Nous collectons vos données personnelles pour plusieurs raisons, notamment :

  • Gérer votre demande : Pour répondre à vos besoins et vous fournir les informations nécessaires à votre projet immobilier.
  • Améliorer notre service : Nous analysons les interactions et retours d’utilisateurs pour améliorer l'expérience utilisateur de notre site.
  • Personnalisation de votre expérience : En fonction de vos critères de recherche, nous vous envoyons des annonces et des informations pertinentes adaptées à vos préférences.
  • Marketing et promotion : Avec votre consentement, nous pourrions vous envoyer des offres spéciales, des newsletters ou des alertes concernant des biens immobiliers disponibles.
  • Répondre à des obligations légales : Nous devons conserver certaines informations pour respecter des obligations légales et fiscales.

 

4. Comment utilisons-nous vos données ?

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes : Nous utilisons vos informations pour vous fournir des informations concernant les biens immobiliers, répondre à vos questions ou organiser des visites.
  • Améliorer l'expérience utilisateur : Nous utilisons les informations collectées pour analyser les comportements des utilisateurs sur notre site et optimiser son fonctionnement.
  • Envoi de communications commerciales : Nous vous enverrons des communications concernant des biens immobiliers susceptibles de vous intéresser, des actualités ou des offres spéciales, uniquement si vous y avez consenti.

 

5. Partage des données personnelles

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

  • Prestataires de services tiers : Nous partageons vos informations avec des prestataires de services qui nous aident à gérer nos activités, tels que les plateformes de paiement, les agences de publicité, les hébergeurs de sites web et les partenaires de marketing. Ces prestataires sont tenus de protéger vos données et de ne les utiliser que dans le cadre des services qu'ils nous fournissent.
  • Conformité légale : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si cela est requis par la loi ou pour protéger nos droits légaux (par exemple, dans le cadre d'une enquête ou d'un litige).
  • Dans le cadre de transactions commerciales : En cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de ces transactions.

 

6. Sécurisation de vos données

La sécurité de vos informations personnelles est une priorité pour nous. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Ces mesures incluent :

  • Cryptage des données lors des transactions financières.
  • Accès restreint aux données uniquement aux employés et prestataires autorisés.
  • Mises à jour régulières des systèmes de sécurité pour lutter contre les vulnérabilités.

Cependant, il est important de noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforçons de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

 

7. Vos droits concernant vos données personnelles

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander que nous corrigions toute information inexacte ou incomplète.
  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander que nous supprimions vos données personnelles, sous réserve des obligations légales et contractuelles.
  • Droit de limitation du traitement : Vous pouvez demander de limiter l’utilisation de vos données personnelles dans certaines circonstances.
  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à ce que nous traitions vos données personnelles pour des fins de marketing direct ou autres traitements légitimes.
  • Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander que nous vous fournissions vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@vallet-immo.com.

 

8. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, conformément à nos obligations légales et fiscales. Si vous ne souhaitez plus recevoir nos communications, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant les liens de désinscription dans nos e-mails.

 

9. Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience en ligne. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous aident à personnaliser votre visite, mémoriser vos préférences et suivre les performances du site. Vous avez la possibilité de gérer vos préférences de cookies directement via votre navigateur.

 

10. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques de collecte et de traitement des données. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date d'entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

 

11. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante :
Vallet Immobilier
Email : contact@vallet-immo.com
Téléphone : +33 1 71 06 32 94
Adresse : Rue d’Aubagne 13001 Marseille, France